Jak Tripply funguje
Tripply
Spojte výhody cestování na vlastní pěst a cestovky
Tripply kombinuje výhody jak cestovních kanceláří, tak i cestování na vlastní pěst. Díky tomu váš trip bude bez starostí, s hladkým průběhem a nebudete se muset obávat špatných rozhodnutí. Zároveň již nemusíte sahat po drahých zájezdech s průvodcem, jelikož váš trip bude levnější a přizpůsobený vašemu termínu. Díky ušetřeným penězům můžete za zážitky vyrazit i několikrát do roka a procestovat tak klidně celý svět.
-
Spoustu času strávím plánováním
-
Trip si musím zarezervovat sám/sama
-
Výlety a zážitky hledám sám/sama
-
Riziko chyb a špatná rozhodnutí z neznalosti
-
Odpovídám si za trip sám
-
Zažiju autentické cestování
-
Nejlevnější trip
-
Nemusím se starat o plánování
-
Rezervaci za mě provede zkušený tým cestovatelů
-
Obdržím digitálního průvodce s itinerářem a mapou míst
-
Mám k dispozici online podporu
-
Odpovídá za můj trip CK
-
Zažiju autentické cestování
-
Trip je za výhodnou cenu přízpusobený mým požadavkům
-
Vyberu si zájezd z nabídky
-
Rezervaci za mě provede cestovka
-
Mám k dispozici delegáta
-
Odpovídá za můj trip CK
-
Výlety a zážitky hledám sám/sama
-
Nezažiju pravé cestování
-
Nejdražší varianta cestování
1. Vyberete si trip
Vyberete si trip z naší nabídky nebo vytvoříte svůj vlastní.
3. Doladíme detaily a potvrdíme
Společně naplánujeme všechny detaily a odešleme vám finální návrh ke schválení. V případě, že si vyberete termín u 2. kroku, rovnou rezervujeme.
2. Provedete rezervaci
Zvolíte si termín a rezervujete, případně odešlete nezávaznou poptávku zdarma.
Rezervujete
Začněte výběrem
Podívejte se na naši nabídku tripů a vyberte si termín, který vám nejlépe vyhovuje. Pokud žádný termín není k dispozici nebo vám nevyhovuje, můžete využít možnost odeslání poptávky na trip na míru. Zároveň nám můžete sdělit své představy o vlastní cestě, kterou naplánujeme přesně podle vašich požadavků. Společně poté doladíme všechny detaily – od letenek a itineráře až po ubytování – tak, aby vaše cesta odpovídala vašim přáním. Vše je snadné, rychlé a maximálně přizpůsobené vám.
Letíte
Bez starosti na cestách
Po rezervaci od nás obdržíte digitálního průvodce, který dokáže nahradit fyzického delegáta. Najdete v něm vše důležité – od itineráře, přes interaktivní mapu míst, které navštívit, až po doporučení míst, která byste neměli vynechat.
Před cestou vám navíc zašleme praktické tipy a triky, které vám pomohou s přípravou. A pokud se během tripu objeví jakékoliv komplikace, jsme tu pro vás online – pomůžeme s přesunutými lety, dotazy nebo nečekanými situacemi.
Vaše cesta tak bude jednoduchá, pohodlná a bez zbytečných starostí krytá námi.
4. Zašleme trip
Rezervovaný trip vám zašleme spolu s digitálním průvodcem, mapou míst a itinerářem.
5. Odešleme další tipy a triky
Ještě před cestou vám zašleme několik věcí, abyste na nic nezapomněli.
6. Letíte - my jsme k dispozici
Užíváte si a v případě problémů, dotazu jsme pro vás k dispozici.
S námi získáte
Kromě naplánovaného a zarezervovaného tripu získáte vše, co potřebujete pro klidné a pohodové cestování. Běžně byste strávili hodiny plánováním dopravy, ubytování a aktivit. My to uděláme za vás a přidáme i digitálního průvodce, mapu míst, detailní itinerář a naši podporu na cestách. Navíc dostanete průvodce místem odletu a příletu a užitečné tipy, jak se na trip dokonale připravit.
Matěj & Marťa
Kdo jsme?
Jsme Matěj a Marťa – zakladatelé tří úspěšných projektů: Tripply (původně Naplánuj svůj trip), Umění cestovat a Art of travel. Naše vášeň pro poznávání světa a nových kultur nás přivedla nejen k objevování, ale i k touze sdílet tuto radost s ostatními.
Vybudovali jsme komunitu více než 50 000 cestovatelů na Instagramu, kde inspirujeme, sdílíme ověřené tipy a pomáháme plánovat nezapomenutelné cesty. Během našich cest jsme navštívili už více než 60 zemí světa, což nám dává cenné zkušenosti a znalosti, které nyní předáváme dál.
Naším cílem je ukázat, že cestování nemusí být drahé ani komplikované – stačí mít správné informace a chuť objevovat.
Nejčastější dotazy
Najděte odpovědi na své otázky ještě před rezervací tripu. Pokud máte další dotazy, neváhejte nás kontaktovat na e-mail: info@tripply.co
O rezervaci
Jaký je rozdíl mezi tripem, termínem na míru a kalendářem?
Kalendář (přímý nákup):
Máte jasno? Vyberte si termín z kalendáře, zaplaťte a my váš trip rovnou zarezervujeme. Rychlé, jednoduché a často nejvýhodnější. (doporučujeme)
Termín na míru:
Nenašli jste termín, který by vám seděl? Vyplňte Termín na míru a my vám připravíme trip podle vašich možností. Platíte až tehdy, když vše odsouhlasíte.
Trip na míru:
Máte vlastní představu o destinaci, termínu i aktivitách? Vytvoříme pro vás kompletní Trip na míru. Náročnost plánování takového tripu může znamenat o něco vyšší cenu, ale návrh je zdarma a platíte až ve chvíli, kdy s ním budete spokojeni.
Kolik stojí naše služby?
Platíte jen cenu za samotný trip – žádné skryté poplatky. Máte v ceně vždy vše, co je uvedeno v dané nabídce. Jasně a přehledně, nic navíc.
Jak si u vás zajistím tu nejlepší cenu?
Cena tripu závisí na několika faktorech, a proto je dobré jednat včas a chytře. Obecně platí tyto zásady:
Kupte si termín z kalendáře
Termíny v kalendáři jsou naplánované tak, aby využívaly výhodnějších cen letenek a ubytování. Přímý nákup je často nejrychlejší, nejjednodušší a zároveň nejvýhodnější možností.Plánujte s předstihem
Nejde o last-minute jako u cestovek. Ideální je kupovat trip alespoň 2–3 měsíce předem. Ceny letenek a ubytování s blížícím se datem odjezdu rychle rostou. Čím dříve objednáte, tím lepší cenu získáte.Rozhodněte se co nejdříve
U Termínu na míru nebo Tripu na míru platí, že nabídky nemusí být dlouho k dispozici. Letenky nebo ubytování se mohou během pár dní vyprodat nebo výrazně zdražit. Jakmile vám pošleme návrh, doporučujeme objednávku dokončit co nejdříve.
Díky těmto krokům budete mít jistotu, že za svůj vysněný trip zaplatíte tu nejvýhodnější cenu. ✈️
Je možné přizpůsobit itinerář tripu v nabídkách na míru?
Ano, je to možné! Přesto však velmi doporučujeme držet se námi připraveného itineráře. Vychází z našich zkušeností a ověřených tipů od ostatních cestovatelů, takže je nejen nejvýhodnější, ale i nejlépe časově sestavený.
Pokud ale máte vlastní představu nebo nápad, stačí zvolit možnost Trip na míru a vyplnit své požadavky. My se pak postaráme o to, abychom našli tu nejlepší variantu právě pro vás. 😊
Kdy je nutné uhradit trip?
Trip je vždy nutné uhradit 100% předem. Dokud nebude platba uhrazena, není možné rezervovat letenky, ubytování ani další služby. Včasná platba zaručuje, že vše proběhne hladce a za původní cenu bez rizika zdražení.
Je možné kombinovat více destinací?
Ano, pokud máte chuť objevovat více míst během jedné cesty, rádi vám naplánujeme Trip na míru, kde zkombinujeme několik destinací podle vašich představ. Ať už chcete spojit města nebo ostrovy, připravíme itinerář tak, aby byl časově i finančně co nejvýhodnější.
Pokud to bude v naší kompetenci, rádi vám vyjdeme vstříc. Delší tripy, například měsíční cesty, ale neplánujeme. Stačí nám napsat své požadavky a my už se o zbytek postaráme. 😊
Kdy obdržím všechny podklady k cestě?
Všechny důležité podklady, jako jsou letenky, ubytování a další rezervace obdržíte zpravidla do několika dní po rezervaci. Digitální průvodce spolu s itinerářem a mapou odesíláme cca měsíc před cestou, aby všechny uvedené informace byly co nejvíce aktuální. Přesný čas závisí na konkrétní situaci a potvrzení všech služeb. Vždy dbáme na to, aby bylo vše 100% připraveno co nejdříve po rezervaci.
Ubytování a letenky
Kde budu bydlet?
Ubytování zařídíme tak, aby přesně odpovídalo vašim požadavkům na cenu, polohu a stravu. Vybíráme pečlivě – na základě hodnocení, spokojenosti ostatních cestovatelů, poměru ceny a kvality služeb i samotné polohy.
Po výběru balíčku, například low-cost nebo komfort, získáte stejné nebo podobné ubytování, které najdete v nezávazné objednávce. Tu si můžete zdarma zobrazit přímo u konkrétní nabídky, abyste měli představu, co vás čeká. Pokud vybraný hotel nebude dostupný, zajistíme vám podobné ubytování, které splní stejné standardy.
Vaše pohodlí je pro nás prioritou, takže se nemusíte bát nepříjemných překvapení – vždy se postaráme, abyste si svůj pobyt užili naplno! 😊
Jak velké zavazadlo si budu moct vzít s sebou?
Záleží na tom, jaký balíček si vyberete a co je v ceně daného tripu. U každé nabídky najdete konkrétní informace o tom, jaké zavazadlo máte zahrnuto – ať už se jedná o příruční batoh, malý kufr nebo velké odbavené zavazadlo.
- Evropské lety: Většinou je v ceně menší příruční batoh (např. 40x25x20 cm).
- Dálkové lety nebo prémiové aerolinky: Často máte v ceně i větší kufr, ať už malý kabinový nebo odbavené zavazadlo.
Pokud byste potřebovali větší zavazadlo, lze ho snadno dokoupit – stačí se s námi domluvit. 😊
Musím kupovat sedadla v letadle?
U většiny leteckých společností budete usazeni vedle sebe, pokud je dostatek volných míst. Výjimkou jsou některé aerolinky v Evropě, které sedadla často rozdělují i u cestujících z jedné skupiny. Pokud se odbavíte mezi posledními, může se stát, že dostupná místa budou již obsazená a systém vás usadí odděleně.
Pro jistotu doporučujeme sedadla přikoupit už při rezervaci. Budete mít jistotu, že sedíte pohodlně spolu a vyberete si místo podle svých představ.
Podrobné informace o tom, jak zvýšit šanci na sezené vedle sebe najdete v dokumentu, který obdržíte po objednávce. 😊
Jak domluvit, kdy dorazím na ubytování?
Spolu s objednaným ubytováním od nás obdržíte i všechny potřebné kontakty, jako je telefon, email apod. S ubytovatelem se snadno domluvíte na čase příjezdu či případných změnách.
Často však stačí držet se instrukcí u rezervace.
Co když mi zruší/změní let?
Žádný stres! Pokud vám letecká společnost zruší nebo změní let, stačí nás kontaktovat skrze podporu přes WhatsApp. Pomůžeme vám let přebookovat, najít alternativu a vše za vás vyřídíme. Od toho je tu naše podpora na cestách. 😊
Pokud se stane něco během cesty, například nestihnete přestup z důvodu zpoždění letu, máte ve většině případů nárok na náhradní let s nejbližším odletem zdarma. Letecká společnost se v takovém případě postará o váš přesun a může zajistit i ubytování a stravu, pokud budete čekat déle než několik hodin.
Jsme tu pro vás, ať už se během cesty stane cokoliv – vždy se postaráme, abyste svůj trip zvládli v pohodě a bez zbytečných starostí. ✈️
Jak se budu v destinaci dopravovat a co tam uvidím?
Všechny důležité informace najdete v našem digitálním průvodci, který obdržíte ke každému tripu. Průvodce vás provede celou destinací a ušetří vám spoustu času i starostí.
Najdete v něm:
- Jak se dostat z letiště a jak funguje místní doprava.
- Tipy na placení – informace o měně, kartách a případných poplatcích.
- Víza a povinnosti před cestou, které byste neměli přehlédnout.
- Naše doporučení – ověřené tipy na místa, která si zamilujete, a aktivity, které stojí za to.
- Ukázkový itinerář – osvědčený plán toho nejlepšího, co v destinaci vidět a zažít.
- Interaktivní mapu míst – s označenými památkami, restauracemi a skrytými spoty, které byste neměli minout.
Díky digitálnímu průvodci budete mít vše přehledně po ruce a užijete si svou cestu naplno, bez zbytečných komplikací. 😊
Další
Co když nemám zkušenosti s cestováním?
Nemusíte mít žádné obavy! Naše tripy jsou navržené tak, aby je zvládl úplně každý – i ten, kdo cestuje poprvé. Díky našemu digitálnímu průvodci, detailnímu itineráři a podpoře na cestách budete mít všechny informace přehledně po ruce. Krok za krokem vás provedeme celou cestou – od příletu až po návrat domů.
Pro začátečníky doporučujeme nejprve evropské destinace, které jsou snadno dostupné, přátelské a skvělé pro první cestovatelské zážitky. Ideální volbou může být třeba Řím, Londýn, Barcelona, portugalské pobřeží, řecké ostrovy nebo Kypr. Tyto lokality jsou časově i finančně nenáročné a dají vám jistotu při prvních cestách.
Až si osvojíte základní dovednosti a získáte jistotu, můžete s námi vyrazit i dále do světa. 😊
Mohu letět, když neumím cizí jazyk?
Samozřejmě! V dnešní době si vystačíte s mobilním překladačem, jako je například Google Překladač nebo DeepL. Stačí do něj mluvit nebo napsat větu a aplikace se postará o překlad za vás.
Většinu věcí navíc vyřešíte bez nutnosti složité komunikace – od odbavení na letišti po check-in v hotelu. Místní lidé jsou obvykle velmi ochotní, a i s jednoduchými gesty a překladačem se domluvíte bez problémů.
My sami jsme několikrát zbořili mýtus, že bez znalosti jazyka se nedá cestovat. Často jsme vyrazili do zemí, kde nám ani angličtina nepomohla, a díky překladači jsme to vždy zvládli bez problémů. Cestování nikdy nebylo snazší – jazyková bariéra už dávno není překážkou! 😊
Jaká jsou pravidla pro víza a povinnosti před cestou?
Všechny informace o vízových povinnostech, očkování a dalších nezbytných formalitách před cestou najdete v našem digitálním průvodci, který obdržíte po rezervaci tripu. Vždy se však jedná o nijak složité procesy, které lze udělat z pohodlí domova několik dní před odletem (pokud nebudete upozorněni jinak). 😊
Co když se na tripu něco pokazí?
Žádný stres! Máme pro vás podporu na cestách přes WhatsApp. Ať už se jedná o zrušené lety, problémy s ubytováním nebo změny v plánech, vždy se vám pokusíme co nejrychleji pomoci a zařídit, aby váš trip pokračoval hladce.
Můžu vzít děti nebo domácí mazlíčky?
- Děti: Ano, většina tripů je vhodná i pro rodiny s dětmi. Berte však v potaz, že některé itineráře nemusí být vhodné pro menší děti, například kvůli náročnosti aktivit nebo dlouhým přesunům.
- Domácí mazlíčci: Své mazlíčky doporučujeme nechat v pohodlí doma, nebo u někoho z příbuzných. Přeprava bývá složitá a finančně náročná, což může celou cestu značně zkomplikovat.
Pokud máte specifické požadavky na cestování s dětmi, stačí nás kontaktovat a rádi vám pomůžeme najít tu nejlepší variantu. 😊
O pojištění a storna tripu
Musím si kupovat pojištění?
Pojištění od nás samozřejmě kupovat nemusíte, ale rozhodně ho doporučujeme. Na cestách nikdy nevíte, co se může stát – může dojít ke krádeži vašich cenností, ztrátě zavazadel nebo k úrazu, který vyžaduje lékařskou péči.
Bez pojištění byste v zahraničí museli za ošetření zaplatit vysoké částky z vlastní peněženky. S pojištěním budete mít jistotu, že vás nic nepřekvapí a můžete si svou cestu užít bez zbytečného stresu.
Pokud budete chtít, rádi vám poradíme s výběrem vhodného pojištění, které pokryje vše důležité. Pojištění si můžete přikoupit jako doplňkovou službu po výběru termínu z kalendáře. 😊
Jaké jsou storno podmínky?
Pokud se stane, že musíte svůj trip zrušit nebo změnit, vždy záleží na konkrétních podmínkách leteckých společností a dalších poskytovatelů služeb. Obecně ale platí:
- Přesunutí termínu – Nejlepší a nejvýhodnější možnost bývá přesunout trip na jiný termín.
- Změna jména – Pokud nemůžete jet vy, je možné převést jména cestujících na jiné osoby.
- Storno tripu – Až poslední varianta. Zrušení tripu bývá spojeno se storno poplatky, jejichž výše se liší podle podmínek dopravců a ubytování.
Ve všech případech se platí nějaké poplatky, ale u prvních dvou možností (přesunutí termínu a změna jména) je cena obvykle výrazně nižší než u storna tripu.
Pro jistotu doporučujeme sjednat si storno pojištění, které vám může pomoci v případě neočekávaných situací, jako je nemoc, finanční problémy nebo jiné komplikace. Opět si toto pojištění můžete přidat do košíku po výběru termínu z kalendáře.
Ať už se stane cokoliv, vždy se vám pokusíme maximálně pomoci. Zařídíme za vás nové termíny, přebookujeme letenky a uděláme vše proto, aby jste z toho vyšli co nejvýhodněji. 😊
