Jak Tripply funguje
Tripply
Spojte výhody cestování na vlastní pěst a cestovky
Tripply kombinuje výhody cestovních kanceláří i cestování na vlastní pěst. Trip vám připravíme na termín, který vám vyhovuje, a podle toho, co vás baví, takže se nemusíte přizpůsobovat pevným datům odletu. Lety, ubytování i návaznosti vyřešíme za vás.
K tomu dostanete digitálního průvodce, itinerář a mapu míst, se kterými se dostanete i tam, kam běžný turista nezajde, a ušetříte si desítky hodin plánování i pár drahých chyb. Po celou cestu jsme vám navíc online k dispozici. A protože jsme licencovaná cestovní kancelář pojištěná proti úpadku, neletíte na vlastní riziko.
-
Spoustu času strávím plánováním
-
Trip si musím zarezervovat sám/sama
-
Výlety a zážitky hledám sám/sama
-
Riziko chyb a špatná rozhodnutí z neznalosti
-
Odpovídám si za trip sám
-
Zažiju autentické cestování
-
Nejlevnější trip
-
Nemusím se starat o plánování
-
Rezervaci za mě provede zkušený tým cestovatelů
-
Obdržím digitálního průvodce s itinerářem a mapou míst
-
Mám k dispozici online podporu
-
Odpovídá za můj trip CK
-
Zažiju autentické cestování mimo davy
-
Trip je za výhodnou cenu přízpusobený mým požadavkům
-
Vyberu si zájezd z nabídky
-
Rezervaci za mě provede cestovka
-
Mám k dispozici delegáta
-
Odpovídá za můj trip CK
-
Výlety a zážitky hledám sám/sama
-
Nezažiju pravé cestování
-
Nejdražší varianta cestování
1. Vyberte si trip
Vyberte si z oblíbených tripů, které plánujeme nejčastěji, nebo si vymyslete vlastní na míru.
3. Potvrdíte zájem
Pokud vám návrh dává smysl, uhradíte zálohu 990 až 1 990 Kč. Odečteme vám ji z ceny tripu a vrátíme, když nedodržíme rozpočet.
2. Odešlete poptávku
Odešlete nezávaznou poptávku s termínem, který vám vyhovuje. Zdarma ověříme, jestli je v něm možné letět, a navrhneme cenu.
Poptáváte
Začněte výběrem
Vybírat můžete z tripů, které pro klienty plánujeme nejčastěji. Jsou vyzkoušené a víme o nich, že fungují. A jestli máte v hlavě vlastní nápad, napište nám ho přes sekci Trip na míru a připravíme ho přesně podle vás.
Začátek je jednoduchý. Pošlete nezávaznou poptávku, my zdarma ověříme, jestli je ve vašem termínu možné letět, a rovnou vám řekneme cenu. Do té chvíle neplatíte nic. Teprve když budete chtít pokračovat, uhradíte zálohu 990 až 1 990 Kč. Odečteme vám ji z ceny tripu a vrátíme, když nedodržíme rozpočet nebo domluvené plány.
Letíte
Bez starosti na cestách
Po potvrzení tripu od nás dostanete digitálního průvodce, který vám nahradí delegáta. Máte v něm všechno na jednom místě – itinerář, mapu s vyznačenými místy i tipy na to, co byste si neměli nechat ujít.
Před odletem vám navíc pošleme pár praktických rad, ať vás cestou nic nepřekvapí. A kdyby se během tripu něco zvrtlo – přesunutý let, nečekaná situace nebo jen dotaz – jsme online a vyřešíme to za vás.
Vy si užíváte cestu, o zbytek se postaráme my.
4. Naplánujeme trip
Vybereme lety, ubytování i trasu a společně vše doladíme podle vašich představ.
5. Rezervujeme a odešleme
Vše za vás zarezervujeme a pošleme digitálního průvodce, itinerář a mapu míst.
6. Letíte – my jsme k dispozici
Užíváte si cestu a my jsme celou dobu online. Zrušený let i obyčejný dotaz vyřešíme za vás.
S námi získáte
Kromě naplánovaného a zarezervovaného tripu dostanete všechno, co vám ušetří desítky hodin plánování i drahé chyby. Digitálního průvodce, mapu míst, detailní itinerář a naši podporu na cestách.
Díky nim se dostanete i k méně turistickým místům, na která byste sami nejspíš nenarazili. K tomu průvodce místem odletu i příletu a tipy, jak se na cestu připravit.
Matěj & Marťa
Kdo jsme?
Jsme Matěj a Marťa – zakladatelé tří úspěšných projektů: Tripply (původně Naplánuj svůj trip), Umění cestovat a Art of travel. Naše vášeň pro poznávání světa a nových kultur nás přivedla nejen k objevování, ale i k touze sdílet tuto radost s ostatními.
Vybudovali jsme komunitu více než 70 000 cestovatelů na sociálních sítích, kde inspirujeme, sdílíme ověřené tipy a pomáháme plánovat nezapomenutelné cesty. Během našich cest jsme navštívili už více než 60 zemí světa, což nám dává cenné zkušenosti a znalosti, které nyní předáváme dál.
Naším cílem je ukázat, že cestování nemusí být drahé ani komplikované – stačí mít správné informace a chuť objevovat.
Nejčastější dotazy
O rezervaci
Jaký je rozdíl mezi tripem z nabídky a tripem na míru?
Trip z nabídky: Vyberete si některý z tripů, které pro klienty plánujeme nejčastěji. Jsou vyzkoušené a můžeme je 100% doporučit.
Trip na míru: Máte vlastní představu o destinaci, termínu i aktivitách? Připravíme vám trip přesně podle vašich požadavků.
V obou případech nám stačí poslat nezávaznou poptávku. Zdarma ověříme, jestli je ve vašem termínu možné letět, a navrhneme cenu. Teprve pak se rozhodujete, jestli se pustíme do plánování.
Kolik stojí naše služby?
V ceně tripu máte vždy vše, co je uvedeno v dané nabídce – žádné skryté poplatky.
U tripů na míru si před plánováním účtujeme zálohu 990–1 990 Kč podle náročnosti. Tu vám odečteme z ceny tripu, pokud se pro cestu rozhodnete.
Kolik stojí poplatek při plánování tripu?
Před samotným plánováním si účtujeme poplatek, který se pohybuje od 990 do 1 990 Kč podle náročnosti plánování. Za ni pro vás připravíme kompletní návrh na míru. Vše doladíme podle vašich preferencí.
Pokud budete s návrhem spokojeni a rozhodnete se cestu rezervovat, poplatek vám odečteme z ceny tripu. Neplatíte nic navíc.
A kdybychom se nakonec nedokázali alespoň přibližně vejít do rozpočtu, který jsme si řekli, poplatek vám samozřejmě vrátíme. 😊
Proč mám platit za plánování, když si trip zvládnu naplánovat sám?
Klidně můžete, spousta lidí na to má šikovné ruce i trpělivost. Otázka je, kolik večerů vám to zabere a jestli výsledek bude takový, jaký jste si představovali.
My máme za sebou přes tisíc naplánovaných tripů, takže víme, kde hledat lepší cenu, kterému spoji se radi vyhnout a na co se zeptat ubytování předem. A poplatek, který za plánování zaplatíte, se vám odečte z ceny tripu. Pokud se nakonec nevejdeme do rozpočtu, který jsme si domluvili, vrátíme vám ho zpátky.
Jak si u vás zajistím tu nejlepší cenu?
Cena tripu závisí na několika faktorech, a proto je dobré jednat včas.
Plánujte s předstihem – Nejde o last-minute jako u cestovek. Ideální je řešit trip alespoň 2–3 měsíce předem. Ceny letenek a ubytování s blížícím se datem odletu rychle rostou.
Vyhněte se hlavní sezóně – Nejdražší jsou červenec a srpen, Vánoce, Nový rok a Velikonoce. Pokud chcete letět právě v těchto termínech, není problém – jen počítejte s vyšší cenou.
Rozhodněte se co nejdříve – Nabídky nemusí být dlouho k dispozici. Letenky nebo ubytování se mohou během pár dní vyprodat nebo výrazně zdražit. Jakmile vám pošleme návrh, doporučujeme objednávku dokončit co nejdříve.
Díky těmto krokům budete mít jistotu, že za svůj vysněný trip zaplatíte tu nejvýhodnější cenu. ✈️
Je možné přizpůsobit itinerář tripu v nabídkách na míru?
Ano, je to možné! Přesto však velmi doporučujeme držet se námi připraveného itineráře. Vychází z našich zkušeností a ověřených tipů od ostatních cestovatelů, takže je nejen nejvýhodnější, ale i nejlépe časově sestavený.
Pokud ale máte vlastní představu nebo nápad, stačí nám své požadavky napsat do poptávky. My se pak postaráme o to, abychom našli tu nejlepší variantu právě pro vás. 😊
Kdy je nutné uhradit trip?
Trip je vždy nutné uhradit 100% předem. Dokud nebude platba uhrazena, není možné rezervovat letenky, ubytování ani další služby. Včasná platba zaručuje, že vše proběhne hladce a za původní cenu bez rizika zdražení.
Kdy obdržím všechny podklady k cestě?
Všechny důležité podklady, jako jsou letenky, ubytování a další rezervace obdržíte zpravidla do několika dní max týdnů po rezervaci. Digitální průvodce spolu s itinerářem a mapou odesíláme cca měsíc před cestou, aby všechny uvedené informace byly co nejvíce aktuální. Přesný čas závisí na konkrétní situaci a potvrzení všech služeb. Vždy dbáme na to, aby bylo vše 100% připraveno co nejdříve po rezervaci.
Ubytování a letenky
Kde budu bydlet?
Ubytování zařídíme tak, aby přesně odpovídalo vašim požadavkům na cenu, polohu a stravu. Vybíráme pečlivě – na základě hodnocení, spokojenosti ostatních cestovatelů, poměru ceny a kvality služeb i samotné polohy.
Po odsouhlasení návrhu získáte přesně to ubytování, které jsme vám v něm poslali. Pokud by mezitím přestalo být dostupné, zajistíme vám podobné, které splní stejné standardy.
Vaše pohodlí je pro nás prioritou, takže se nemusíte bát nepříjemných překvapení – vždy se postaráme, abyste si svůj pobyt užili naplno! 😊
Jak velké zavazadlo si budu moct vzít s sebou?
Záleží na tom, jaký balíček si vyberete a co je v ceně daného tripu. U každé nabídky najdete konkrétní informace o tom, jaké zavazadlo máte zahrnuto – ať už se jedná o příruční batoh, malý kufr nebo velké odbavené zavazadlo.
- Evropské lety: Většinou je v ceně menší příruční batoh (např. 40x25x20 cm).
- Dálkové lety nebo prémiové aerolinky: Často máte v ceně i větší kufr, ať už malý kabinový nebo odbavené zavazadlo.
Pokud byste potřebovali větší zavazadlo, lze ho snadno dokoupit – stačí se s námi domluvit. 😊
Budeme sedět v letadle u sebe?
U většiny leteckých společností budete usazeni vedle sebe, pokud je dostatek volných míst. Výjimkou jsou některé aerolinky v Evropě, které sedadla často rozdělují i u cestujících z jedné skupiny.
Před cestou vám však pošleme několik tipů, jak maximalizovat šanci sezení u sebe a to zdarma. Nebo tomu můžete předejít jednoduše zakoupení sedadel přímo při online check-inu. 😊
Jak domluvit, kdy dorazím na ubytování?
Spolu s objednaným ubytováním od nás obdržíte i všechny potřebné kontakty, jako je telefon, email apod. S ubytovatelem se snadno domluvíte na čase příjezdu či případných změnách.
Často však stačí držet se instrukcí u rezervace.
Co když mi zruší/změní let?
Žádný stres! Pokud vám letecká společnost zruší nebo změní let, pravděpodobně si toho všimneme ještě dřív než vy a už budeme pracovat na řešení. Pokud ne, stačí nás kontaktovat přes podporu na WhatsAppu. Pomůžeme vám let přebookovat, najít alternativu a vše za vás vyřídíme. Od toho je tu naše podpora na cestách. 😊
Pokud se stane něco během cesty, například nestihnete přestup z důvodu zpoždění letu, máte ve většině případů nárok na náhradní let s nejbližším odletem zdarma. Letecká společnost se v takovém případě postará o váš přesun a může zajistit i ubytování a stravu, pokud budete čekat déle než několik hodin.
Jsme tu pro vás, ať už se během cesty stane cokoliv – vždy se postaráme, abyste svůj trip zvládli v pohodě a bez zbytečných starostí. ✈️
Jak se budu v destinaci dopravovat a co tam uvidím?
Všechny důležité informace najdete v našem digitálním průvodci, který obdržíte ke každému tripu. Průvodce vás provede celou destinací a ušetří vám spoustu času i starostí.
Najdete v něm:
- Jak se dostat z letiště a jak funguje místní doprava.
- Tipy na placení – informace o nejvýhodnějším způsobu placení, aktuální informace.
- Víza a povinnosti před cestou, které byste neměli přehlédnout.
- Naše doporučení – ověřené tipy na místa, která si zamilujete, a aktivity, které stojí za to, nebo jakým turistickým pastem se vyhnout.
- Itinerář na míru – vaše dny rozvržené tak, abyste stihli maximum a zároveň si odpočinuli.
- Interaktivní mapu míst – s označenými památkami, restauracemi i místy mimo turistické davy, na která byste sami nenarazili.
- A spostu dalšího..
Díky digitálnímu průvodci budete mít vše přehledně po ruce a užijete si svou cestu naplno, bez zbytečných starostí. 😊
Další
Mohu letět, když neumím cizí jazyk?
Samozřejmě! V dnešní době si vystačíte s mobilním překladačem, jako je například Google Překladač, DeepL nebo i jiná AI aplikace (ChatGPT, Gemini..). Stačí do něj mluvit nebo napsat větu a aplikace se postará o překlad za vás.
Většinu věcí navíc vyřešíte bez nutnosti složité komunikace – od odbavení na letišti po check-in v hotelu. Místní lidé jsou obvykle velmi ochotní, a i s jednoduchými gesty a překladačem se domluvíte bez problémů.
My sami jsme několikrát zbořili mýtus, že bez znalosti jazyka se nedá cestovat. Často jsme vyrazili do zemí, kde nám ani angličtina nepomohla, a díky překladači jsme to vždy zvládli bez problémů. Cestování nikdy nebylo snazší – jazyková bariéra už dávno není překážkou! 😊
Jaká jsou pravidla pro víza a povinnosti před cestou?
Všechny informace o vízových povinnostech, očkování a dalších nezbytných formalitách před cestou najdete v našem digitálním průvodci, který obdržíte po rezervaci tripu. Vždy se však jedná o nijak složité procesy, které lze udělat z pohodlí domova několik dní před odletem (pokud nebudete upozorněni jinak). 😊
Co když se na tripu něco pokazí?
Žádný stres! Máme pro vás podporu na cestách přes WhatsApp. Ať už se jedná o zrušené lety, problémy s ubytováním nebo změny v plánech, vždy se vám pokusíme co nejrychleji pomoci a zařídit, aby váš trip pokračoval hladce.
Můžu vzít děti nebo domácí mazlíčky?
- Děti: Ano, většina tripů je vhodná i pro rodiny s dětmi. Berte však v potaz, že některé itineráře nemusí být vhodné pro menší děti, například kvůli náročnosti aktivit nebo dlouhým přesunům.
- Domácí mazlíčci: Své mazlíčky doporučujeme nechat v pohodlí doma, nebo u někoho z příbuzných. Přeprava bývá složitá a finančně náročná, což může celou cestu značně zkomplikovat.
Pokud máte specifické požadavky na cestování s dětmi, stačí nás kontaktovat a rádi vám pomůžeme najít tu nejlepší variantu. 😊
O pojištění a storna tripu
Musím si kupovat pojištění?
Pojištění od nás samozřejmě kupovat nemusíte, ale rozhodně ho doporučujeme. Na cestách nikdy nevíte, co se může stát – může dojít ke krádeži vašich cenností, ztrátě zavazadel nebo k úrazu, který vyžaduje lékařskou péči.
Bez pojištění byste v zahraničí museli za ošetření zaplatit vysoké částky z vlastní peněženky. S pojištěním budete mít jistotu, že vás nic nepřekvapí a můžete si svou cestu užít bez zbytečného stresu.
Ve spolupráci s Axa nabízíme výhodné pojištění se stornem tripu. Pojištění si můžete přikoupit jako doplňkovou službu při objednávce. 😊
Jaké jsou storno podmínky?
Pokud se stane, že musíte svůj trip zrušit nebo změnit, vždy záleží na konkrétních podmínkách leteckých společností a dalších poskytovatelů služeb. Obecně ale platí:
- Přesunutí termínu – Nejlepší a nejvýhodnější možnost bývá přesunout trip na jiný termín.
- Změna jména – Pokud nemůžete jet vy, je možné převést jména cestujících na jiné osoby.
- Storno tripu – Až poslední varianta. Zrušení tripu bývá spojeno se storno poplatky, jejichž výše se liší podle podmínek dopravců a ubytování.
Ve všech případech se platí nějaké poplatky, ale u prvních dvou možností (přesunutí termínu a změna jména) je cena obvykle výrazně nižší než u storna tripu.
Pro jistotu doporučujeme sjednat si storno pojištění, které vám může pomoci v případě neočekávaných situací, jako je nemoc, finanční problémy nebo jiné komplikace. Opět si toto pojištění můžete přidat při objednávce tripu.
Ať už se stane cokoliv, vždy se vám pokusíme maximálně pomoci. Zařídíme za vás nové termíny, přebookujeme letenky a uděláme vše proto, aby jste z toho vyšli co nejvýhodněji. 😊