Pojištění není povinné, ale důrazně ho doporučujeme. Chrání vás před vysokými a nečekanými výdaji, ať už jde o léčebné výlohy v zahraničí, odpovědnost za škodu, problémy se zavazadly nebo (pokud je sjednáno) také zrušení cesty. Bez pojištění by tyto situace mohly znamenat značné finanční ztráty.

Po dokončení rezervace od nás obdržíte e-mailem pojistné dokumenty a kontakty na pojišťovnu.
V případě, že nastane pojistná událost:

1. Ihned kontaktujte pojišťovnu podle instrukcí v dokumentech.

2. Shromážděte a uschovejte doklady, které budete potřebovat k doložení (např. lékařské zprávy, policejní protokoly, potvrzení o stornu od dopravce/cestovky, účtenky).

3. Nahlašte událost bez zbytečného odkladu a postupujte podle pokynů pojišťovny až do vyřízení.

Pokud si nejste jistí, jaký postup platí pro vaši situaci, napište nám — rádi poradíme a pomůžeme vám s dalším krokem.

Pojištění se vždy sjednává s datem začátku odpovídajícím dni vašeho odletu.

• U krátkodobého pojištění (Pro + storno) kryje přesně dobu trvání vašeho tripu – od odletu až do návratu.

• U ročního pojištění (Pro – celoroční) se pojistná doba počítá od zvoleného data prvního odletu (pokud není domluveno jinak) a platí po dobu jednoho roku. Každý jednotlivý výjezd v rámci roku může trvat až 90 dní.

Díky tomu nemusíte pojištění platit předčasně – krytí začíná až od chvíle, kdy skutečně vyrážíte na cestu.